+(4)0351 464 910
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.
Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
- Orar de zbor actualizat.
Prezentul pachet de servicii este asigurat in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare de asigurarea emisa de Omniasig Vienna Insurance Group, cu seria I56801, valabila pana in data de 02.01.2026, cu prelungire dupa dupa expirare.
Cocktail Holidays asigura un conducator/insotitor de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
• Cetăţenii români pot călători în Portugalia fără viză de intrare.
• Pentru a intra pe teritoriul Portugaliei, valabilitatea cartii de identitate sau a pașaportului trebuie să fie de cel puțin 3 luni de la data preconizată a ieșirii de pe teritoriul acestui stat.
• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT!!!
• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
· Pasapoartele diplomatice/de serviciu-turistii trebuie sa obtina viza necesara deplasarii personal de la Ambasada din Bucuresti!
· Cetateni straini trebuie sa intrebe personal la ambasada din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
· Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aiba un set de documente pentru a trece frontiera.
a. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este present in deplasare;
b. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d. Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija prezinta acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu permite turistului sa paraseasca teritoriul Romaniei sau a nu acorda intrarea pe teritoriul statului unde se face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
Plata se va face dupa cum urmeaza:
- 20% - se achita la momentul rezervarii, dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 20% - se achita pana la data de 31.05.2025;
- 60% - se plateste cu 31 de zile inaintea datei de plecare;
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.
Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii:
- 20% din valoarea pachetului daca renuntarea se face de la confirmarea serviciilor, pana la data de 31.05.2025;
- 40% din valoarea pachetului daca renuntarea se face in intervalul 01.06.2025 pana la 31 de zile inainte de plecare;
- 100% din valoarea pachetului daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile pana la data plecarii sau pentru neprezentare;
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie. Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup. IMPORTANT! Pe parcursul transportului auto turistic in UE este obligatorie purtarea centurii.
• Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata a decolarii avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.7 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
• Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea. Nu se pot face corectari de nume dupa emiterea biletelor de avion;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
• Exista hoteluri unde copilul pana la 12 ani este acceptat sa doarma in pat cu parintii si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare
• Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
• Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului ;
• Toate unitatile de cazare,precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
- Portugalia este situata in partea de Sud-Vest a Europei, in Peninsula Iberica si face parte din Comunitatea Europeana.
- Clima este placuta, mediteraneana, cu veri calde si secetoase si ierni cu precipitatii in partea de nord, cu influente oceanice.
- Mancarurile portugheze au la baza uleiul de masline si ouale. Cele mai adorate mancaruri sunt preparate din peste, felul principal fiind preparat din ton – Bacalhao. Dulciurile delicioase sunt pe baza de crema de oua si vanilie si nenumarate produse de patiserie cu fructe exotice confiate. Toate sunt insotite de vinurile licoroase de Porto si Madeira, dar si de vinuri seci (Vinho Verde)
- Puteti folosi pentru efectuarea platilor, atat numerar euro, cat si plata cu card.
- Excursiile optionale se achita in numerar.
- Este indicat sa aveti la dispozitie palarii de soare, ochelari si incaltaminte usoara si inchisa, iar apa potabila este recomandat sa o cumparati si sa nu consumati apa de la robinet.
GRUP MINIM 30 PERSOANE. Pentru grup de 25-29 de persoane se percepe un supliment de 40 euro/persoana. Pentru grup de 20-24 de persoane se percepe un supliment de 80 euro/persoana. Pentru un grup mai mic de 19 persoane pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un pret mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii.Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.
Hotel OLISSIPPO MARQUES DE SA 4* sau similar, https://www.olissippohotels.com/olissippo-marques-de-sa/
· Supliment demipensiune = 30 euro/persoana/zi
· Excursie la Sintra-Cabo Da Roca-Cascais-Estoril max 8h. Pretul include insotitor limba romana si transport:
- 30 euro/persoana pentru 25-30 participanti
- 35 euro/persoana pentru 20-24 participanti
- 40 euro/persoana pentru 15-19 participanti
- 60 euro/persoana pentru 10-14 participanti
· Vizita la Palatul Regal Sintra (Sintra Royal Palace) = 20 euro/persoana pentru minim 10 participanti;
· Excursie la Obidos-Nazare-Fatima max 9h. Pretul include insotitor limba romana si transport:
- 35 euro/persoana pentru 25-30 participanti
- 40 euro/persoana pentru 20-24 participanti
- 50 euro/persoana pentru 15-19 participanti
- 70 euro/persoana pentru 10-14 participanti
· Vizita la Manastirea Gotica Batalha (Batalha Monastery) = 25 euro/persoana pentru minim 10 participanti;
· Excursie de o zi in Porto, max 11 h. Pretul include insotitor limba romana si transport:
- 80 euro/persoana pentru 25-30 participanti
- 100 euro/persoana pentru 20-24 participanti
- 120 euro/persoana pentru 15-19 participanti
- 150 euro/persoana pentru 10-14 participanti
· Croaziera pe Raul Douro 50 de minute = 15 euro/persoana
· Vizita cu degustare de vin Port Wine cellar = 20 euro/persoana
· Excursie optionala Evora – Muntii Arrabida – Azeitao max 9 h. Pretul include insotitor limba romana si transport:
- 30 euro/persoana pentru 25-30 participanti
- 35 euro/persoana pentru 20-24 participanti
- 45 euro/persoana pentru 15-19 participanti
- 65 euro/persoana pentru 10-14 participanti
· Vizita cu degustare de vin in o crama in Azeitao = 15 euro/persoana;
· Vizita la Biserica St. Francisc (St. Francis church) si Capela Oaselor (Bones chapel) = 15 euro/persoana pentru minim 10 participanti;
· Seara de Fado in Lisabona (Fado Dinner) 3h. Pretul include transfer cu autocarul, cina (set menu), vin, apa minerala si taxa fado:
- 80 euro/persoana pentru 25-30 participanti
- 85 euro/persoana pentru 20-24 participanti
- 90 euro/persoana pentru 15-19 participanti
- 70 euro/persoana pentru mai putin de 15 participanti, fara transfer inclus. Pentru mai putin de 15 participanti transferul hotel-restaurant-hotel se face pe cont propriu, cu taxiul, pentru optimizarea costurilor.
26.11.2025: Cluj-Napoca – Lisabona – Tur de oras Lisabona
Prezentare pe Aeroportul Internațional Avram Iancu Cluj-Napoca pentru intalnire cu reprezentantul Cocktail Holidays pentru formalitatile de check-in si imbarcare pe zbor spre Lisabona, cu escala. La sosire, dupa preluarea bagajelor vom pleca impreuna cu insotitorul de grup in tur de oras al orasului Lisabona (max 4h), ce cuprinde o incursiune in Cartierul Belem cu cele mai frumoase monumente istorice din sec. XV-XVI. Vom face o scurta oprire la Turnul Belem – apartinand patrimoniului UNESCO si la Manastirea Sf Ieronim, capodopera a stilului „manuelin”. Scurta oprire pentru vizitarea bisericii manastirii si pentru a cumpara cafea “uma bica” si un „pastel de nata”– desert traditional portughez, dupa care continuam spre Cartierul Alfama, unde vom vizita Catedrala Se si Biserica nasterii Sf. Anton de Lisabona, unul si acelasi cu Sfantul Anton de Padova. Traseul include cele mai importante piete ale orasului: Praca Rossio, Praca Restauradores, Praca do Commercio. Seara, plimbare pietonala spre targurile de Craciun din centrul Lisabonei. Cazare la hotel Olissippo Marques De Sa 4*, https://www.olissippohotels.com/olissippo-marques-de-sa/
Hotelul este situat la 10 minute de mers pe jos de Piata Marques de Pombal si Parcul Eduardo al VII-lea, unde se deschide cel mai mare targ de Craciun din Lisabona.
27.11.2025: Excursie optionala Sintra – Cabo da Roca – Cascais – Estoril
Mic dejun. Excursie optionala (max 8h) la Sintra, Cabo Da Roca, Cascais, Estoril. Sintra este un orasel medieval de poveste, unde odinioara familia regala portugheza isi petrecea verile. Vom avea timp liber pentru a explora stradutele inguste, pentru a surprinde peisajele in fotografii sau pentru a savura faimoasele travesseiros, prajituri traditionale locale. Cei pasionati de istorie pot vizita Palatul Regal Sintra, aflat in centrul vechi. Explicatiile se dau in afara muzeelor. Se continua traseul spre Cabo de Roca - cel mai vestic punct al Europei Continentale, un loc spectaculos cu privelisti impresionante. Mai departe vom merge spre spre Boca do Infierno - o formatiune stancoasa uimitoare de pe coasta, unde oceanul se loveste spectaculos de tarm si spre renumitul Cascais- “sat” pescaresc cu minunate golfuri strajuite de stanci, cu o magnifica panorama a Oceanului Atlantic. In Estoril puteti admira cel mai mare cazino din Europa, locul nasterii personajului James Bond-agentul 007. Aceste locuri au o semnificatie speciala pentru romani, fiind locurile unde au trait personalitati precum Lucian Blaga (1938-1939), Mircea Eliade (1941-1944) si Regele Carol al II-lea (decedat in exil la Estoril in 1953).
Cazare la hotel Olissippo Marques De Sa 4*.
28.11.2025: Excursie optionala Obidos – Nazare – Fatima
Mic dejun. Excursie optionala de o zi (max 8h) la Obidos, Nazare si Fatima. Se viziteaza orasul medieval Obidos, cu casute albe si balcoane din fier forjat unde putem degusta din mici cupe de ciocolata renumita ginghinha (visinata), dupa care se continua traseul spre Nazare – sat pescaresc renumit pentru valurile gigantice care atrag surferi, fotografi si turisti din intreaga lume. Turul continua cu vizita la Sanctuarul Sfintei Fecioare de la Fatima - renumit loc de pelerinaj din Portugalia, unde in 1917 au avut loc mai multe aparitii ale Fecioarei Maria. Incheiem ziua la Manastirea Batalha, un impresionant monument gotic inclus in patrimoniul UNESCO.
Cazare la hotel Olissippo Marques De Sa 4*.
29.11.2025: Excursie optionala Porto
Mic dejun. Excursie optionala de o zi (10h) la Porto, al doilea cel mai mare oras al Portugaliei, faimos in intreaga lume pentru producatorii sai de vin de Porto. Dupa aproximativ 4 ore de condus pe autostrada, ajungem in Porto, unde putem vizita una dintre cele 58 de crame de vin de Porto si putem degusta acest faimos vin. Vom continua cu un scurt tur pietonal in centrul vechi, admirand Catedrala din Porto, cu biserica sa medievala si Piata Primariei, inconjurata de cladiri monumentale. Malurile raului Douro sunt legate de trei poduri impresionante din punct de vedere tehnic, unul dintre ele fiind proiectat de inginerul francez Gustave Eiffel. Aici vom avea si timp liber pentru activitati optionale: Pranz sau cumparaturi.
Optional: Croaziera de 50 de minute la bordul unei barci traditionale Rabelo, pentru a admira peisajele unice ale oraselor Porto si Vila Nova de Gaia.
Cazare la hotel Olissippo Marques De Sa 4*.
30.11.2025: Excursie optionala Evora – Muntii Arrabida – Azeitao
Mic dejun. Excursie optionala de o zi (9h) la Evora, Muntii Arrabida si Azeitao. Vom traversa Podul Belvedere 25 Aprilie, îndreptându-ne spre malul sudic al raului Tejo. Pe dreapta vom vedea locul unde cel mai mare rau al Portugaliei se varsa in Oceanul Atlantic, iar pe partea stanga vom avea o panorama spectaculoasa asupra Lisabonei. Regiunea Alentejo – vom calatori prin intinderile sale vaste, printre livezi de maslini si podgorii, pana ajungem in orasul medieval Evora, inclus in patrimoniul UNESCO din 1986. Tur pietonal in Evora, unde vom descoperi arhitectura si istoria impresionante ale orasului, mestesugurile si gastronomia regiunii.
Optional: Vizita la Biserica St. Francisc si Capela Oaselor. Vom avea timp liber pentru pranz (neinclus).
Muntii Arrabida – o rezervatie naturala deosebita, cu peisaje spectaculoase asupra peninsulei Troia.
Azeitao – putem vizita cramele locale, unde vom avea ocazia sa degustam vinurile renumite ale regiunii.
Seara, intoarcere la Lisabona traversand Podul Vasco da Gama, cel mai lung din Europa (17 km).
Cazare la hotel Olissippo Marques De Sa 4*.
01.12.2025: Lisabona – Cluj-Napoca
Mic dejun. Dimineata libera pentru ultimele cumparaturi de Craciun si transfer la aeroportul din Lisabona. Sosire la aeroport cu cel putin 3 ore inaintea decolarii si pe zborul spre casa.